Alex_momosono
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el 11-11-2024 09:20 PM
Galaxy A
Hola. Tengo un Galaxy A 74 y me aparecen anuncios de manera aleatoria, sin estar en una aplicación etc
4 Comentarios
Medellin23
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el 11-11-2024 10:02 PM
Galaxy A
Ve a Ajustes- luego Conexiones - luego Más Ajustes de Conexión- donde dice DNS Privado pon
dns.adguard.com
Y ya no tendrás anuncios
dns.adguard.com
Y ya no tendrás anuncios
Chato_
★
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el 11-11-2024 10:50 PM
Galaxy A
Sigue el consejo de @Medellin23.
Y el motivo por el cuál te salen, es alguna app que instalaste.
Y el motivo por el cuál te salen, es alguna app que instalaste.
GER0607
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el 11-12-2024 12:57 AM
Galaxy A
Deberías primero ver de donde sacaste ese modelo de Samsung ya que el A74 no existe a no ser que sea un clon y esa sea la razón del porque te salen anuncios
JC
Moderator
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el 11-12-2024 02:15 PM
Galaxy AHola, Alex_momosono 🙂
Requerimos tu apoyo para poder revisar la situación, por favor envía un informe de error de la siguiente forma:
Por favor reproduce el error o espera a que se presente, luego ingresa en Samsung Members > Ayuda > Enviar opinión > Informes de error > Selecciona Categoría, Frecuencia, Comentarios (te pedimos seas muy específico), adjunta una captura de pantalla o video en donde se observe el inconveniente > Verifica que la opción Enviar datos de registro del sistema esté activa (sin archivo de registro no será posible ejecutar el análisis).
Una vez que el área reciba el informe, se analizará la información para poder brindarte una solución.
Si necesitas más ayuda por favor haznos saber.
¡Saludos!