En base a lo que estás comentando, te recomendamos que acerques tu dispositivo a un Centro de Soporte Oficial para que te puedan ayudar. Te dejo el link para que puedas ubicar el que te quede más cercano👉https://www.samsung.com/ar/support/service-center/
Ya sea la reparación de un producto, o solo asistencia y algún consejo. Existen centros de soporte autorizados en toda la república Argentina que pueden ayudarte.
Hola. Cuando me pasa eso, lo que hago es borrar las huellas registradas y luego la vuelvo a registrar y asunto solucionado. Vuelve a funcionar normalmente.
