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AYUDA

(Tema creado el: 02-25-2025 04:38 PM)
1286 Visitas
Cam8
Active Level 3
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Galaxy A
En WhatsApp me marca ese error. 
Probé de todo, reiniciar la app, reinstalar, reiniciar el celular (Samsung A24). Intenté sólo con datos, sólo con wifi.
Tengo espacio de almacenamiento tanto para whatsapp como para Google. Ni idea qué es.
Si pueden ayudarme, muy agradecida. 
No puedo descargar audios, fotos ni videos.
Peeeero aparecen como descargadas, es decir cuando apreto sobre una imagen para descargarla en el chat, aparece enfocada, como cuando se guarda en tu galería, igual con los videos. Pero es imposible reproducirlo o verlo





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31 Comentarios
Soy_Tony
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @Cam8! cómo estás? 👋🏼

No es un inconveniente de tu equipo! 👀 Aparentemente se trata de un bug de Whatsapp, que tendrá que lanzar un parche que solucionaría ese problema 🤔

Saludos! 🚀

Cam8
Active Level 3
Galaxy A
Gracias! Ya se solucionó esta mañana. Por suerte, estaba preocupada de que sea el dispositivo
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