Ayuda!

[cerebel]

Pueden ayudarme con un problema en mi teléfono samsung A05s? El problema es que en ajustes no aparece la opción de "actualización de software" y eso me preocupa 😕 

Si saben como solucionarlo se los agradecería 

[cerebel]

Eso lo solucionará?

[Çhato]

Si haciendo eso sigue el problema, significaría que tu equipo ha sido modificado y sería difícil solucionar eso.

De hecho, cada que recibes un equipo, nuevo o usado, tienes que restablecerlo de fábrica antes de comenzar a usarlo.

[cerebel]

Entonces debo reiniciarlo de fabrica?

[Çhato]

Si, con eso debería restablecerse la opción de actualizar.

[cerebel]

Esta bien, cuando llegue la actualización de android a mi teléfono voy a reiniciarlo de fábrica, gracias

[Çhato]

Sería la oportunidad perfecta de hacerlo 👍🏻
Y si no te llegara a actualizar, si tienes pc, descarga Smart Switch y conectas el celular, el programa debería actualizártelo (si es que ya existe una actualización).

[cerebel]

No puedo actualizarlo con esa aplicación en mi pc ahora?