ayuda

[patriciomorales]

Amigos una consulta no se si a alguin le habra pasado pero en mi galaxy A50 no carga cuando conecto el cargador aparece cargando pero no la bateria no sube el porcentaje ayudaaaaaa plissss que puede ser.

[Shonstephan]

Amigo, puede ser un error de fábrica. Los modelos A tienden a tener esa falla con el tiempo. Revisa tú garantia legal

[SamsungChile]

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

[patriciomorales]

gracias, es un celular con plan lo vere

[SamsungChile]

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

[qgwvuk96sj]

Hola.

Lamentamos el inconveniente que tienes, recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.

Nuestros canales de atención son los siguientes:

LiveChat:

http://livechat.support.samsung.com/CUSTOMER/CL

Contact Center Samsung Electronics Chile

Llame sin costo desde red fija al 800 726 7864

Y desde móviles al 02 2482 8200 (Costo SLM)

En Bolivia contáctenos al 800 10 72 60

¡Saludos!

[patriciomorales]

hola, gracias por su preocupación pero ya lo solucioné, eso siiii tuve que restaurar de fabrica