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(Tema creado el: 03-22-2021 09:48 PM)
308 Visitas
dvyton
Active Level 6
Opciones
Galaxy A
Hola en la mañana de hoy puse un mjs por una situación que tengo con mi Samsung a 71 , el asunto desde que llegó la nueva actualización he intentado poder recuperar los mensajes en la pantalla de inicio, en la tarde hoy llame y la opción era llevar a un servicio técnico,  que pasa en la comuna a donde vivo estoy en cuarenta y seguramente me lo tengan ahí para ver que problema tiene el equipo .

Lo que pasa yo trabajo con mi celular y en verdad no se que hacer
6 Comentarios
Anonymous
No aplicable
Galaxy A

Buenas noches, que problema presenta tu A71?

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dvyton
Active Level 6
Galaxy A
en la pantalla de inicio no me parece ni siquiera las notificaciones
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PabloGC
Active Level 3
Galaxy A
prueba restaurando solo los ajustes de fabrica.. puede que se solucione. saludos
0 kudos
dvyton
Active Level 6
Galaxy A
lo intente pero no resultó 🤷
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Anyoss
Beginner Level 2
Galaxy A
Hola @dvyton lo mismo sucedía con el mismo, decían que debía actualizar el Webview del sistema android, lo hice y seguía igual. Al final estuve que desintalarlo y ahora funciona y me abre todas las app. Así es que por el momento anda bien el samsung A71. Suerte !
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qgwvuk96sj
Expert Level 5
Galaxy A

Hola    dvyton 

 

 

Lamentamos el inconveniente que tienes, recomendamos que puedas tomar contacto con nuestro soporte tanto chat online o contact center, para que pueda ver opciones de poder revisar el equipo de modo presencial.

 

Nuestros canales de atención son los siguientes:

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Y desde móviles al 02 2482 8200 (Costo SLM)

En Bolivia contáctenos al 800 10 72 60

 

¡Saludos!

 

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