rebekaliebre
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el 01-05-2023 12:13 AM
Galaxy A
hola. quisiera saber como elimino "otros" ya que me consume mucho espacio y no se como eliminarlo
Samsung A03
5 Comentarios
JoaquinEncinas
Active Level 8
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el 01-05-2023 08:15 AM
Galaxy A
Hola, sólo puedo decirte que con un Hard reset se borra todo lo que estaba ahí.
rebekaliebre
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el 01-05-2023 11:42 AM
Galaxy A
que es un Hard reset?
JoaquinEncinas
Active Level 8
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el 01-05-2023 11:46 AM
Galaxy A
Basicamente, dejar tu teléfono como nuevo, en lo que a software se refiere claro. Te comparto un post de la técnica más grosa de Members: https://r1.community.samsung.com/t5/tu-voz/diferencia-entre-hard-reset-y-reinicio-de-fabrica/td-p/17...
Mabel_66
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el 01-05-2023 03:47 PM
Galaxy A
En Otros están las aplicaciones y lo que éstas usan de espacio.
Por ejemplo: WhatsApp usa ese espacio para los gif mensajes multimedia, entre otros archivos.
Si quieres ver lo que cada Aplicación usa de espacio, tienes que ir a Ajustes, Cuidado Batería y Dispositivo presiona en Almacenamiento, Luego en Aplicaciones y te va a aparecer una nota con dos opciones, tienes que elegir Ajustes una vez allí buscas Mis Archivos y si está desactivada entonces tienes que activarla.
Luego vuelve a entrar a Almacenamiento y vas a ver que en Otros baja la cantidad de espacio que te mostraba antes.
Otros archivos nunca la vas a poder eliminar por completo si usas usa Dual Messenger u Otros perfiles.
Por ejemplo: WhatsApp usa ese espacio para los gif mensajes multimedia, entre otros archivos.
Si quieres ver lo que cada Aplicación usa de espacio, tienes que ir a Ajustes, Cuidado Batería y Dispositivo presiona en Almacenamiento, Luego en Aplicaciones y te va a aparecer una nota con dos opciones, tienes que elegir Ajustes una vez allí buscas Mis Archivos y si está desactivada entonces tienes que activarla.
Luego vuelve a entrar a Almacenamiento y vas a ver que en Otros baja la cantidad de espacio que te mostraba antes.
Otros archivos nunca la vas a poder eliminar por completo si usas usa Dual Messenger u Otros perfiles.

Moderator
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el 01-06-2023 11:48 AM
Galaxy AHola @rebekaliebre 👋 Espero que estes bien!
Vimos que recibiste ayuda Pudiste resolver tu consulta? Si es así, te pedimos si podés marcar como solución la respuesta del usuario que te ayudó. Es desde los tres puntos 🤗
Saludos! 🖖
