cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Ayudaa

(Tema creado el: 08-28-2020 07:56 PM)
123 Visitas
Claribelbenitez
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A

Compre un a10 y cuando lo enciendo muestra un mensaje diciendo que el gestor de arranque fue desbloqueado dice el modelo y debajo en letras rojas dice que mi telefono no tiene el software oficial de samsung. Cuando lo inicio luego de descargar algunas apps me salta memoria LLENA el a10 supuestamente tiene 32gb de MI. Con este problema lo lleve a un tecnico y cuando lo retire seguia con el mismo mensaje pero ahora tiene 16gb de Memoria Interna. Estoy desesperada!!!

9 Comentarios
129lll
Expert Level 5
Galaxy A
En la comunidad siempre nos ayudamos Me das un like dentro del Link Muchas gracias.https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/BTS-CORAZÓN/td-p/6475992
0 kudos
DJXanox
Active Level 7
Galaxy A
Por lo que contas vino con una falla de fabrica. Porque en serio son problemas graves, que de un día al otro de 32 gb sale a 16 y además lo del software no oficial. Tal vez no se si sea la solución pero reclamar al vendedor si te lo puede cambiar por el mismo en buen estado lo que lo veo difícil porque los vendedores son todos unos korruptos, sobretodo los que venden tecnología
0 kudos
NattJoon
Active Level 7
Galaxy A
Por favor ¿le darías like a mi foto? te agradecería demasiado. https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/FindYourPurple/td-p/6462346
0 kudos
129lll
Expert Level 5
Galaxy A
En la comunidad siempre nos ayudamos Me das un like dentro del Link Muchas gracias.https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/BTS-CORAZÓN/td-p/6475992
0 kudos
yumekook
Expert Level 5
Galaxy A
Podrías ayudarme entrando al link y dando like a mi post? Te lo agradecería mucho!

https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/Por-qué-soy-ARMY-Concurso-WithGalaxy-BTS-FindYourPurp...
0 kudos
Nicolai714
Active Level 3
Galaxy A
Primero que nada. Si el bootloader del teléfono está desbloqueado es por que o: Le han aplicado alguna actualización o modificación no permitida (recovery modificado, rom no autorizada, etc).

Con el tema de la memoria deberías revisar la capacidad total del teléfono, pero en esta circunstancia yo hablaría con el vendedor, puesto que ese dispositivo ha sido manipulado o en su defecto hubo un error al instalar el sistema en el teléfono (lo que explica el bootloader abierto).
0 kudos
parkmelina
Expert Level 2
Galaxy A
0 kudos
yami11
Active Level 7
Galaxy A
0 kudos
Soy_Tony
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola! El Smartphone fue remitido a un centro tecnico oficial de Samsung? Tenes la direccion del mismo?

0 kudos