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Ayudaaaaaaaaa

(Tema creado el: 03-13-2022 02:42 AM)
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Juanchomon28
Beginner Level 2
Opciones
Galaxy A
Hola comunidad samsung, tengo un A52 y con el nuevo parche de seguridad tengo problemas y varios buds en la barra de herramientas por ejemplo si quiero prender la linterna no puedo tengo que reiniciar el equipo para poder acceder nuevamente y también el problema en la animación del lector de huella al momento del desbloqueo por huella sale en la pantalla como que chillara o una interferencia si les pasa lo mismo espero sus respuestas me servirán fe mucho 
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SamsungPeAdmin
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Opciones
Galaxy A

Hola @Juanchomon28

Con respecto a tu inconveniente de  tu Galaxy, te recomendamos generar una copia de tus datos y restablecer a valores de fábrica tu Galaxy siguiendo los siguientes pasos:

https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-do-i-reset-my-phone-factory-settings/

También puedes comunicarte con nuestros canales digitales para mayor soporte:

Soporte Remoto (Remote Service)

Soporte Técnico de manera Remota

Puede solicitar el servicio llamando a nuestra línea gratuita 0800-777-08 (de lunes a domingo de 8am a 11pm)

Chat en Línea (Live Chat)

Consultas y Soporte en Línea

Disponible de lunes a domingo las 24 horas

http://livechat.support.samsung.com/Customer_new/PE

Saludos.

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