Renato_01
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el 06-01-2023 12:13 PM
Galaxy A
Desde hace 8 meses usaba solo el cargador de 25w para mi A52s 5G. Desde hace 2 días, cuando pongo dicho cargador el celular no lo reconoce, por lo que solo puedo cargarlo con el cargador estándar (el de 15w)
Lo curioso es que el cargador de 25w funciona normal con una Galaxy Tab S7 FE (y esta tablet tmb reconoce el cargador de 15w)
El celular no se ha golpeado, ni le ha entrado agua.
Ambos cargadores estan en buen estado (ningun cable al aire o pelado)
3 Comentarios
Revcp
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06-01-2023 01:42 PM - editado 06-01-2023 01:43 PM
Galaxy A
Podria, ser que el puerto de carga este sucio, o que no esté habilitado la carga rápida. El teléfono no tiene actualizaciones pendientes me imagino.
Si nada de eso soluciona habría que ver con servicio técnico, tu telefono es bastante nuevo no creo que sea la batería.
Si nada de eso soluciona habría que ver con servicio técnico, tu telefono es bastante nuevo no creo que sea la batería.
SamsungPeAdmin
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el 06-06-2023 03:12 PM
Galaxy AHola Renato_01
Con respecto al inconveniente que presentas , te recomendamos verificar si la carga rapida se encuentra activada, Aquí te mostramos como activar la carga rapida en tu galaxy.
https://www.samsung.com/pe/support/mobile-devices/how-to-fast-charge-on-your-galaxy-device/
Saludos.
Preguntas más frecuentes para Samsung Galaxy. Encuentre más información sobre '¿Cómo cargar rápidamente en su dispositivo Galaxy?' con el Soporte de Samsung.
Renato_01
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el 06-06-2023 03:14 PM
Galaxy A
Hola, la carga rápida sí esta activada. Sin embargo, el problema persiste