Buen día members, me podrían compartir en qué tiempo se cargan sus equipos con la carga rápida activa?
Yo tengo un A70 y para que se cargue por completo la batería tarda aprox 2 horas con la carga rápida y es de 25 W, siento que es mucho, me podrían compartir su experiencia por favor.
Te comparto algunas instrucciones para solucionar el inconveniente.
Por favor asegúrate que el puerto de carga esté limpio, ya que es muy común que el puerto se llene de pelusa y provoque un tiempo muy prolongado de carga.
Después de verificar y limpiar el puerto, ingresa a Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes.
Si el dispositivo se calienta o la temperatura ambiental aumenta, la velocidad de carga puede reducirse automáticamente. Esto es una medida operativa normal para evitar que tu Galaxy sufra daños.
Si no se reconoce la carga rápida te pedimos lo intentes con otro cargador. Si el Galaxy carga de forma correcta con otros cargadores es probable que tu cargador (cubo o cable) se encuentre dañado y sea necesario reemplazarlo.
Si el Galaxy no realiza la carga de forma correcta con ningún cargador, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Experience Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.
el mío A70 con carga rápida tarda 1hr 20min 1hr 30min. pero en ocasiones varia también hay veces que de 100 a 90 se descarga más rápido de lo normal y aveces dura lo normal.
