batería

[Freoch]

Tengo un problema en mi galaxy A50, el problema es que siempre que llega a 15% de bateria no pasa ni 30 segundos y ya tiene 14% pasan otros 30 segundos y ya tiene 13%, asi consecutivamente hasta llegar a 0%, cave aclarar que no lo uso mientras carga dejo que se complete al 100% para poder usarlo y tampoco dejo que se sobrecarge, llevo  9 meses con el, espero pueda slguien ayudarme 

[AbelTrejo]

De echo no es algo raro puesto que es común que pase, y las cuando ya se lleva un tiempo en uso, lo que yo te recomendaría, es que no dejes que tu dispositivo se le agote su batería por completo, y déjalo cargar por un tiempo, aquí abajo te dejaré una captura de pantalla para calibrar tu batería, sigue los pasos correctamente, y puedes mejorar un poco la autonomía de tu celular

[MTZ]

ami menos lo mismo me pasa amii con mi a 70

[SamsungMembers]

¡Hola Freoch!

Si persiste la situación, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión delGalaxy.

Nuestras Samsung Experience Store ya se encuentran abiertas (consulta la disponibilidad de sitios y horarios de atención en nuestra sección de avisos) y nuestro Centro de Servicio Polanco opera con normalidad. Además, con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

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