joseangel18
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em 08-31-2024 07:26 AM
Galaxy A
Bom dia, vocês sabem me dizer se o troco de bateria entra na garantia, porque tenho esse a34 faz 2 meses, compre ele novo, e o celular não segura a bateria, deixe ele no 45% quando fui dormir e quando acordei tava em 5%, não tenho né um aplicativo em segundo plano, o celular tava em economia de energia e mesmo assim não segura nada
1 Comentário
Samsung_moderad or
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em 08-31-2024 10:49 AM
Galaxy AOi, joseangel28. Vimos o seu comentário sobre a duração da bateria do seu Galaxy A34. Nós sabemos que com tantas funções disponíveis é comum que a bateria do celular acabe rapidamente. Pensando nisso, separamos algumas dicas para que você possa preservar a vida útil da bateria do seu Galaxy.
1ª Otimize o seu aparelho. Para fazer isso, acesse: Configurações > “Cuidados com o Dispositivo” ou “Assistência do aparelho” > Toque em “Otimizar Agora”.
2ª Reduza o brilho da tela. Para isso, acesse a Painel de notificações e ajuste o nível do brilho da sua tela.
3ª Diminua o Tempo de Desligamento da Tela. Para fizer isso, acesse Configurações > Visor > “Duração de luz de fundo” e selecione 30 segundos.
Pelo link: https://www.samsung.com/br/support/mobile-devices/dicas-para-melhor-desempenho-de-bateria-do-seu-sam... você pode ter acesso a mais dicas, combinado?
Caso queira,
acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!