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em 12-29-2024 08:28 AM
Galaxy A
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em 12-29-2024 08:37 AM
Galaxy AOlá, srcross. Vamos lhe passar alguns procedimentos para bateria
Temos que de garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.
1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”;
2 - Verificar carregamento rápido: Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo. Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito.
Me informe se o sinal de carregamento foi exibido na tela do dispositivo.
Segue abaixo a orientação para restaurar o seu aparelho aos padrões de fábrica, siga as orientações, por gentileza.
Orientamos que faça o backup dos seus dados, primeiro vamos realizar o backup das suas fotos vá em : Fotos > Após o login, clique na foto de perfil no canto superior direito > Selecione a opção "Ativar backup" > escolha a qualidade com que deseja fazer o backup e clique em "confirmar", agora vou mostrar como fazer o backup do seu Whatsapp vá em: Clique em "Whatsapp > clique nos três pontos do canto superior direito > selecione a opção "configurações" > clique em "conversas" > Selecione a opção "backup de conversas" e clique em " fazer backup", vamos também fazer o backup da sua Samsung Cloud vá em : Configurações > Contas e backup > fazer backup e restaurar > fazer backup dos dados > escolha o conteúdo qu dseja fazer backup e clique em " fazer backup", após todos procedimento realizados e finalizados suas informações estão salvas e importante que saiba o e-mail e senha da sua conta do Google e da sua Samsung Account.
> Acesse o "menu de configurações" > Desça até a opção "Sistema" e a selecione;
> Selecione a opção "Restaurar" > Selecione "Restaurar padrão de fábrica" > Selecione "Redefinir" > E por fim, selecione "Apagar tudo";
Lembre-se que é muito importante utilizar o dispositivo sem o backup por um tempo, pois, somente desta maneira, conseguiremos identificar uma melhoria no seu aparelho.
Caso ainda persista, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais: Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
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em 12-29-2024 08:39 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 12-29-2024 08:48 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 12-29-2024 08:44 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 12-29-2024 08:49 AM
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em 12-29-2024 08:48 AM
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em 12-29-2024 08:50 AM
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em 12-29-2024 10:43 AM
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em 12-30-2024 07:28 PM
Galaxy A