Tópico original:

Bateria

(Tópico criado em: 07-23-2021 07:04 PM)
205 Exibições
Mica12
Active Level 4
Opções
Galaxy A
Depois da atualização do meu celular a30s a bateria chega aos 20% e vai caindo rápido até zerar oque devo fazer ?
8 Comentários
JenniferA54
Expert Level 1
Galaxy A
Tem vários usuários com esse problema, o meu é com 15 🤦🏻‍♀️
Mica12
Active Level 4
Galaxy A
Será q eles vão resolver isso ? alívio que não é só o meu
Mica12
Active Level 4
Galaxy A
Nem adianta leva pra garantia então neh , minha acaba mês que vem
0 Kudos
vinisilva1995
Active Level 5
Galaxy A

Isso é algo característico em boa parte dos dispositivos samsung, vários modelos passam por isso. Aliás, muitos motorola também. Talvez seja algo relacionado a vida da bateria

0 Kudos
Mica12
Active Level 4
Galaxy A
Mas será que eles não melhora isso ?
0 Kudos
AleCMartins
Active Level 3
Galaxy A

além disso ....  não carregar rápido, a bateria durar a metade do tempo q durava antes da atualização e o meu não faz mais conecxões via USB com PC ou MAC .... Obrigado SamSung : (

 

Moderadora_Aline
Moderator
Moderator
Opções
Galaxy A

Olá, Mica12. Tudo bem? Vou te passar um procedimento para tentar te ajudar com isso, tá? Faça a calibração da sua bateria e para isso, peço que digite o código *#0228# no app de discagem, coloque o aparelho para carregar até atingir 100% de carga e retire do carregador quando atingir 100% de carga e digite novamente o código *#0228#  e selecione a opção Quick Start. Não mexa no aparelho durante esse processo, a tela desligará e ligará sozinha. Quando ligar você perceberá que o nível diminuiu. Conecte novamente no carregador e aguarde chegar a 100%. Em seguida repita todo o processo, dessa vez sem desconectar o aparelho do carregador e observe se houve nova perda de carga, se houver a perda, deixe carregando e repita o processo caso não haja perda seu celular já está calibrado e você pode retirar o carregador e aproveitar a bateria com mais segurança. Além disso, ative o modo de economia de energia, verifique também se o Wi-Fi, Redes móveis, GPS, Bluetooth, estão ligados ao mesmo tempo e se o brilho da tela está no máximo. Desligue e mantenha ativo apenas os comandos que serão utilizados, encerre as aplicações em segundo plano e reduza o brilho da tela, poupando o uso excessivo da bateria.  Caso os procedimentos acima não tenham dado resultados positivos, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e restaure o seu aparelho acessando: Aplic> Config> Gerenciamento Geral> Restaurar> Restaurar padrão de fábrica. Se não der certo, leve seu aparelho até uma autorizada para análise.

Mica12
Active Level 4
Galaxy A
Gente vocês levaram na assistência?
0 Kudos