Tópico original:

bateria

(Tópico criado em: 07-24-2021 04:36 PM)
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Anonymous
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Galaxy A

na próxima atualização da samsung tem que melhorar a duração da bateria do galaxy a01 por favor alguém explica para a samsung isso

4 Comentários
Mob100
Active Level 7
Galaxy A
A Samsung só ouve os consumidores quando um monte de pessoas começa a reclamar sobre esse assunto da "bateria "
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UsuarioA01
Active Level 7
Galaxy A
Esse papo de bateria. Nunca mais vai voltar como era antes. Eu mesmo tenho um a01 e dps das atualizações, Não tenho a mesma duração de antes. Isso eu falo pq, vem de experiência própria. Não tem como retornar a duração de como era antes. Então se acostume ksksks
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Dinho001
Active Level 3
Galaxy A
Tem sim..é só voltar pro Android 10
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Moderador_Pedro
Moderator
Moderator
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Galaxy A

Fala, zacao84! Já anotei o seu pedido. Alguns passos podem ser de ajuda. São eles:

  • Veja como está o uso dos aplicativos (dependendo do tempo de uso e dos Apps., o tempo de bateria pode diminuir).
  • Limpe o cache dos aplicativos; abra o App. Samsung Members > Obter ajuda > Ir para Cuidado do aparelho > Memória RAM e faça a limpeza da memória e veja se o armazenamento também precisa ser limpo.
  • No aplicativo Config. acesse > Assistência do aparelho > Otimizar agora; lá você consegue fechar aplicativos abertos em segundo plano, otimizar o smartphone, entre outras coisas.
  • Ajuste o brilho da tela.
  • Ative o Modo Escuro, se for possível.
  • Desative a atualização em segundo plano.
  • Faça a calibragem da bateria: coloque o aparelho para carregar até atingir 100% de carga, retire-o do carregador quando atingir 100% de carga e digite o código *#0228# depois selecione a opção Quick Start. Não mexa no aparelho durante esse processo, a tela desligará e ligará sozinha. Quando ligar, você perceberá que o nível de carga diminuiu. Conecte-o novamente no carregador e aguarde chegar a 100% de carga. Em seguida repita todo o processo, dessa vez sem desconectar o aparelho do carregador e observe se houve nova perda de carga, se houver a perda, deixe carregando e repita o processo. Caso não haja a perda, o celular estará calibrado e você pode retirar o carregador dele.
  • Se for preciso, reinicie o Galaxy, e se não puder aguardar a próxima atualização, faça o backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e acesse: Aplic > Config → Fazer o backup e redefinir → Restaurar padrão de fábrica → Zerar dispositivo → Apagar tudo.

Caso o bug persista, contate a central de atendimento pelos telefones: 4004-0000 (Capitais e grandes centros) ou 0800 555 0000 (demais cidades e regiões). Eles atendem de Seg. a Sex. das 8h às 22h, Sáb. e Dom. das 9h às 18h ‌‌Depois leve o Galaxy para uma análise técnica.

Em caso de dúvidas, estou à disposição. 💙

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