Tópico original:

Bateria

(Tópico criado em: 02-07-2025 10:57 AM)
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Lezita
Beginner Level 4
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Galaxy A
Comprei meu A06 não tem nem 5 dias e notei que a bateria não dura nada em vista de outros aparelhos que tive,inclusive modelos Samsung. Leva horas para carregar,de 2 horas em diante..e antes de 22 horas já está em 9%.Devo troca-lo né!?
7 Comentários
Samsung_moderador
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Galaxy A

Lezita, podemos realizar alguns passos para verificar os procedimentos de otimização da bateria do seu Galaxy, tudo bem?
 

Precisamos validar se o software de seu dispositivo está atualizado.

Por gentileza, siga o passo a passo abaixo:
> Acesse o "Configurações";
> Desça e selecione a opção de "Atualização de Software";
> Aperte em "baixar e instalar".

Verifique se consegue iniciar a atualização de software ou se o seu dispositivo já está atualizado.

 

Temos que de garantir que não há nenhum problema com as configurações do seu aparelho, para isso siga os passos abaixo para otimizar o funcionamento do seu smartphone.

1- Otimizar o aparelho: Acesse configurações > Role até Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em “Otimizar agora”;
           
 
2 - Verificar carregamento rápido:
Configurações > Cuidados com o dispositivo ou Assistência do aparelho > Toque em bateria > Toque no menu Carregamento. Selecione um dos modos de carregamento, com base no tipo de carregamento do dispositivo.

Para ativar qualquer um dos modos de carregamento, basta tocar no botão do lado direito.

Caso persista, orientamos que entre em contato conosco por nossos canais digitais pelo link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

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BernardoRaphael
Active Level 4
Galaxy A
Como qualquer aparelho telefone novo, ele vai aprender seus padrões de uso e fazer a adaptação, e isso leva um tempo. É normal ele descarregar assim nos primeiros dias
BernardoRaphael
Active Level 4
Galaxy A
Depende muito do seu uso, podem levar 7 dias, 10 dias, 15 dias, mas, logo vai estabilizar e durar mais. 😊
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Lezita
Beginner Level 4
Galaxy A
Já tive vários aparelhos, e sinceramente é a primeira vez que percebo isso.😮
BernardoRaphael
Active Level 4
Galaxy A
Pode ficar de boas, não é defeito não. Vc vai ver, logo ele aprende seus padrões de uso e estabiliza o consumo de bateria. 😊
BernardoRaphael
Active Level 4
Galaxy A
Debqualqier forma, vá em Configurações > Bateria > ative a opção "Proteção da bateria", aí selecione a melhor opção pra vc, de acordo com seu uso. (Eu deixo o meu no adaptável).1738943705371.jpg
Lezita
Beginner Level 4
Galaxy A
🙏
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