bateria

[oere]

Tengo problemas con la batería de mi Galaxy A71, Tengo menos de un mes de uso y la bateria se está agotando rápidamente, Todo pasó luego de que el miércoles recién pasado Éste sufrió un recalentamiento al menos 2 veces en el día estando el celular sin usarlo, Desde entonces la batería bajo al menos un 20% en rendimiento

[Emiliop]

Hola. Es muy poco tiempo de uso para que baje su rendimiento. Hay varias cosas que puedes hacer, primero verificar el estado de salud de la bateria, puede ser con CPU-Z o AMPERE. También puedes calibrar tu batería adecuadamente para resetear sus valores, limpiar la particion Cache desde el recovery, ver si alguna aplicación este consumiendo muchos recursos en segundo plano o este fallando. Por último también puede ayudar restablecer los valores de fábrica haciendo antes un respaldo de tus datos. Saludos

[oere]

hiceláalibración y elreinicio de fabrica perosigueigual

[Emiliop]

De todas maneras verifica la salud de la bateria para que veas en que estado se encuentra.

[roliva1978]

me ocurre lo mismo a menos de un año A70, incluso hoy conectado 3 horas no cargo..

[JuanIgnacioo]

Contacta con el soporte en la pestaña de ayuda

[SamsungChile]

Hola,

Gracias por participar en nuestra comunidad.

Saludos

[mnuihk580b]

¡Hola!

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http: //livechat.support.samsung.com/Customer_new/CL

Saludos.

[paulaarevalojara]

hola por favor... mi celular no tiene ni 6 meses y hace ya 1 semana aparece un mensaje que dice que está sobrecalentamiento

[JuanIgnacioo]

Eso depende del uso bro

Si juegas mucho es normal que la batería se consuma rápidamente por ejemplo