mar63
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Pq a digital não funciona,  é não  consigo cadastrar outra 

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S4ra
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Limpe bem o seu dedo com sabão e/ou álcool. Se não funcionar reinicie o celular.

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7 Comentários
S4ra
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Tente excluir a atual digital e cadastrar outra. Remova a película do celular se possível, ela pode atrapalhar o novo cadastramento quando está suja ou arranhada.
mar63
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Ok, mas já exclui mas não aceita cadastrar outra, película nova não tem nenhum um mês de uso. Não é possível remover
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S4ra
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Limpe bem o seu dedo com sabão e/ou álcool. Se não funcionar reinicie o celular.

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mar63
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Galaxy A
Obrigada vou tentar
S4ra
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Boa sorte.
mar63
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Consegui, c mas tentativas, obrigada
S4ra
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Que bom! Fico feliz.