Biometria

[mar63]

Pq a digital não funciona,  é não  consigo cadastrar outra 

[S4ra]

Tente excluir a atual digital e cadastrar outra. Remova a película do celular se possível, ela pode atrapalhar o novo cadastramento quando está suja ou arranhada.

[mar63]

Ok, mas já exclui mas não aceita cadastrar outra, película nova não tem nenhum um mês de uso. Não é possível remover

[S4ra · Accepted solution]

Limpe bem o seu dedo com sabão e/ou álcool. Se não funcionar reinicie o celular.

[mar63]

Obrigada vou tentar

[S4ra]

Boa sorte.

[mar63]

Consegui, c mas tentativas, obrigada

[S4ra]

Que bom! Fico feliz.