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Tema original:

BNA+ PROBLEMA

(Tema creado el: 01-06-2024 06:03 PM)
112 Visitas
arianachauqui
Active Level 3
Opciones
Galaxy A
Buenas noches. Después de actualizar mi A54 a Android 14 y formatear mi celular por algunos bugs que tuve, al instalar la aplicación BNA+ e ingresar como cliente me salio este aviso. Así también me comunique con los que te brindan solución en la App y me dijeron que ellos tampoco saben. Mañana tengo que volver a llamar pero por el momento nada de la ayuda que los de la app me brindaron me soluciono el problema. A alguien más le paso lo mismo? 



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No me deja pasar a la siguiente etapa de reconocimiento facial. 


8 Comentarios
Diegomarant
Expert Level 5
Galaxy A
Yo entro sin problema alguno en mis 2 teléfonos con Android 14, lo que si no formateé.
Diegomarant
Expert Level 5
Galaxy A
Probaste desinstalar y volver a instalar la app?
arianachauqui
Active Level 3
Galaxy A
Uhh, sisi probé eso y borrar el cache e incluso los datos. Ni los de la app saben como ayudarme
Diegomarant
Expert Level 5
Galaxy A
Que raro, tenés otra app de banco, si con la otra no tenés problemas sería algo en BNA+
0 kudos
Guille_ARG
Expert Level 5
Galaxy A
Probaste desinstalar, apagar y prender y volver a instalar?
arianachauqui
Active Level 3
Galaxy A
ME FUNCIONÓ ÉSTO! Muchísimas gracias 🥹
Guille_ARG
Expert Level 5
Galaxy A
Por lo general nadie agradece, así que bien x vos 👍👍
FKS2013
Active Level 7
Galaxy A
Yo uso BBVA
0 kudos