Olá pessoal, seguinte. Comprei o A55, e acabei percebendo que quando mexo na tela aparece uma bola preta do lado esquerdo quando rolo a tela para cima ou para os lados. Quando paro de mexer ela some. Acabei reiniciando o celular e ela sumiu. Alguém sabe me dizer se é alguns defeito, erro de alguns app, conflito ou configuração????
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Conseguiu descobrir o que era? Peguei o meu a pouco mais de um mês. E agora acabou de aparecer essa mesma bolinha preta. Ficou uns minutos e sumiu de novo. Já fiquei preocupada kkk
Sim, descobri. Aconteceu comigo logo depois que ativei o modo descanso dos olhos amarelo, ou seja, filtro de luz azul. Tirei o amarelo, reiniciei o telefone e resolveu. Espero ter ajudado.
Precisamos verificar se a falha apresenta em um teste especifico, tudo bem?
- Abra o Aplicativo telefone e insira o comando * #0* #; - Agora vá nas opções "RED”, “GREEN e “BLUE”. Ao tocar sobre as opções a tela do dispositivo ficará nas cores vermelho, verde e azul, caso haja algum problema com a tela as cores não serão exibidas corretamente. Para voltar a tela anterior basta tocar na tela novamente.
Se o comando, acima, não funcionou, tente o seguinte procedimento: - Abra o App telefone e insira o comando * #*#88# * #* - Agora vá à opção LCDTest, serão exibidas as cores: Vermelha, Azul, branca e preta. Para alternar toque na tela do seu smartphone
Caso alguma cor não seja exibida corretamente, me envie uma foto ou vídeo, por favor.
