Tópico original:

Bom dia

(Tópico criado em: 11-22-2021 12:55 PM)
daniel_13
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Galaxy A
Tem como desatualizar o a21s do Android 11 pro Android 10 e sair da one ui core 3.1 pra voltar pra one ui core 2.0?
3 Comentários
DANS20
Expert Level 1
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Galaxy A
Sim. Porém, para manter a garantia e/ou ter respaldo em caso de problemas, este tipo de serviço deve ser solicitado junto a uma Autorozada/Assistência Técnica da Samsung.

Se você optar por fazê-lo por conta própria, através do programa Odin e os arquivos necessários para tal, estará por sua conta e risco caso algo dê errado. E a Autorizada/Assistência Técnica poderá se recusar a lhe prestar assistêcia ou cobra um valor mais alto pelo serviço de unbrick do dispositivo.
HumildadeSempre
Active Level 5
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Galaxy A
Olá!
Referente Sua Pergunta.

Não Recomendo Você Tentar Modificar O Sistema Pois Com Isto Perderá A Garantia Do Aparelo E Ainda Pode Vir A Inutilizar O Aparelho.

Se Você Está Pensando Isto Devido Uma Falha Ou Bug Ou Lentidão Do Sistema Que Esteja Ocorrendo Em Seu Aparelho Recomendo Primeiramente Verificar Suas Configurações Ou Modificações Que Você Possa Ter Feito E Passado Por Despercebido.

Verificar Os Aplicativos Que Estão Instalados E Permissões Dadas Em Funcionamento Em Segundo Plano Que Possam Estar Pensando Seu Aparelho.

Ver Se A Atualizações Pendentes E Instalar.


Se Mesmo Assim Ainda Não Resolver Seu Problema Recomendo Entrar Em Contato Com A Central E Solicitar Uma Assistência Remota Em Tempo Real.
O Técnico Irá Ter Acesso A Seu Telefone Com Ajuda Do
"Smart Tutor" O Aplicativo Que Já Vem Instalado No Telefone E Você Lhe Concedendo Acesso.

E O Técnico Em Tempo Real Acessará E Verificará O Que Estiver Acontecendo E Verificará Se A Necessidade De Correções Ou Ter De Fazer Uma Restauração Pará Os Padrões De Fábrica.

Mas Recomendo Ligar De Outro Telefone E Ter Seu Aparelho Em Mãos Pará Facilitar O Acesso Do Técnico.


Telefones De Contato Com A Central Da Samsung Estão Abaixo 😊 👍

Telefone

4004-0000 (Capitais e grandes centros)

0800 555 0000 (Demais cidades e regiões)

De Segunda a Sexta . das 8h às 20h,
Sábados e Domingos das 9h às 15h
Blound007
Beginner Level 4
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Galaxy A
Já observei que MUITAS PEGADINHAS OCOREEM. Pedem para atualização o Samsung e ACABA ENTRANDO OUTRO SOFTWARE SUSPEITO que buga" seu sistema operacional e o desempenho fica péssimo! E não APARECE OPÇÃO NENHUMA DE DESISTIR OU DESATUALIZAR retornando ao antigo padrão. Sinistro galera!