Cuando bloqueo mi celular con el boton funcion, se bloquea correctamente, pero al instante se enciende la pantalla como se presionara de nuevo. Si lo dejo tranquilo, tampoco se apaga la pantalla de bloqueo y se empieza a calentar.
De acuerdo al inconveniente que presenta, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
