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BOTONES EN VÍDEOS

(Tema creado el: 06-30-2023 05:19 PM)
280 Visitas
Jasa16
Active Level 1
Opciones
Galaxy A
Bueno, tengo una duda, desde que tengo el Galaxy A34 cada vez que uso YouTube Shorts me aparecen estos botones de forma permanente, sin estar presionando la pantalla, me parece que vienen por defecto pero que se pueden quitar, quisiera saber si alguien sabe cómo se hace, con qué configuración y así. 

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5 Comentarios
rock80
Active Level 9
Galaxy A
has lo siguiente :

1..
Reinicia la aplicación YouTube.

2..
Reinicia tu dispositivo móvil.

3..
Si aplica, desactiva la conexión de datos móviles y vuelve a activarla.

4..
Conecta tu dispositivo a una red de datos diferente a la que usas.

5..
Borra la caché de la aplicación YouTube.

6..
Desinstala y vuelve a instalar la aplicación YouTube.

7..
Verifica que esta sea la versión más reciente.

8..
Verifica la versión de sistema operativo.

tener en cuenta :
En caso de ser necesario, actualiza a la última versión.


😎👍
Elviejohuron
Expert Level 1
Galaxy A
😂😂
SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @Jasa16

Estamos realizando la prueba con un equipo similar y verificamos que la interfaz no es la misma. Si está utilizando un cliente de YouTube, por favor, agradeceríamos usar la aplicación original, de no ser el caso, sugerimos revisar la última actualización. 

Saludos.

Jasa16
Active Level 1
Galaxy A
Es la misma app de YouTube que viene por defecto en el celular, igualmente verifique en PlayStore, y si es original, por otro lado también verifique la actualización del software y esta instalado hasta la última versión, por lo que desconozco el motivo por el que aparecen esas flechas/botones, espero le puedan dar solución a mi problema pronto
0 kudos
Salsei
Active Level 1
Galaxy A
Borra los datos de la app
0 kudos