cancelar
Mostrando los resultados de 
Buscar en lugar de 
Quiere decir: 

Tema original:

Buenas noches, Actualicé mi teléfono, es un A22 y está presentando fallas

(Tema creado el: 01-14-2023 08:26 PM)
BenjamínZapata22
Beginner Level 3
Opciones
Galaxy A
Cuando conecto mis audífonos vía Bluetooth, al rato se desconecta, probé con otros audífonos y pasa lo mismo, si alguien sabe algo y pueda ayudarme.
3 Comentarios
qgwvuk96sj
Expert Level 5
Galaxy A

¡Hola BenjamínZapata22!

 

Si esto ocurre tras la actualización, te sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica para descartar algún error a nivel de sistema operativo (Probar sin copia de seguridad en primera instancia, haciendo los respaldos correspondientes antes, en caso de algún archivo de sistema que se haya dañado).

 

Ajustes > Administración General > Restablecer.

 

NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas antes de  restablecer, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.

 

También puedes usar desde tu PC Smart Switch: https://www.samsung.com/cl/apps/smart-switch/

 

NOTA IMPORTANTE: se recomienda tener el equipo cargado al 100%

 

Si el inconveniente persiste, comunícate con nosotros desde el chat en línea y con gusto te asistiremos.  https://bit.ly/3senoOE

 

 

¡Saludos!

ALLO2
Beginner Level 5
Galaxy A
tengo un problema similar, estoy escuchando spotify con un parlante y deja de reproducir, comienza a escucharse el audio desde el teléfono, lo extraño es que en spotify dice que el audio está a través del parlante. aún intento reparar el problema, solo so solucionó reiniciando el teléfono, lo que es bastante molesto.
BenjamínZapata22
Beginner Level 3
Galaxy A
Si, realmente era molesto, cada que activo la ubicación se desconecta WIFI y Bluetooth.