Estou com um bug chato que quase sempre que abaixo a barra de notificações após ligar o celular, tudo ***, nao consigo ver a bateria, nao consigo usar a barra de gestos pra sair do app, somente se usar as setas laterais para sair. Preciso desligar o celular e ligar novamente para desbugar.
Olá Hartmann_mma. Vamos ajudar você com isso. Por favor, acesse o link https://cutt.ly/cwqfWFAD e escolha um dos nossos canais digitais para conversar com a gente. Assim, podemos entender melhor a sua situação e oferecer a melhor solução possível. Estamos aqui para te apoiar e tirar todas as suas dúvidas. Aguardamos o seu contato!
Que complicado esta situação sua Hartmann ! Porque não usa o antivírus dá Samsung ou a equipe de suporte ,ou reiniciar e retirar aplicativos suspeitos de causar problemas!
Você vai ter que conectar seu cabo em um computador ligado e conectar a outra ponta no seu celular, depois vai pressionar os 2 botões (power + volume pra baixo) AO MESMO TEMPO por alguns segundos até apagar a tela, depois que apagar a tela, você vai soltar os 2 botões e vai pressionar o botão power até aparecer a logo. Depois disso, vai entrar automaticamemte no modo recovery, pressiona volume pra baixo até a opção "wipe cache partition" (limpar partiçãp de cache), depois aperta o botão power, depoos clica em "reboot system now", aí todos os bugs vão ser corrigidos. Se minha dica não ajudar, você contrata o suporte da Samsung.
