Bug na tela após atualização de software

[thaais]

Recentemente comprei o celular galaxy a73 5g, quando toco na tela do celular aparece uns frames horizontais entre a parte de cima da tela até abaixo da câmera, e visivelmente da para ver quando esta o brilho baixo, já tentei vários métodos mas não resolveu, e isso aconteceu logo após que atualizei o software.

Obs: já levei para autorizada e está tudo ok com o celular, gostaria de saber o que fazer parar melhorar e corrigir o bug. Será que haverá outra atualização para a melhora? Obrigada.

[AlêBsBS20Plus]

Thais eu tentaria trocar o aparelho .... Correria atrás enquanto você pode ......

[Val_SR]

Quando ocorre algum bug em atualização comigo, costumo fazer backup 100% do celular, backup do aplicativo do whatsapp e outros apps que tem backup separado e reseto pelas configurações do celular e, testo se o problema resolveu!

Se não resolver, pode ser interessante buscar a troca do aparelho!

[Manels_Vik_A73-5G]

Que tipo de frames? São tipo resquícios de cores de fotos que estão no papel de parede? Quando o brilho está baixo...

[thaais]

isto fica assim

[Manels_Vik_A73-5G]

É normal 😭
Infelizmente, é algum bug do software, e como a gente diminui o brilho no limite, a gente percebe o bug na renderização da tela...

[Manels_Vik_A73-5G]

E vamos de esperar que o Android 13 resolva esse bug...

[thaais]

exatamente esse erro, espero que arrumem no próximo 🙏🏻