paulinhoocell
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em 04-28-2025 05:35 PM
Galaxy A
Olá, members!! Estou percebendo um bug no carregamento do meu Galaxy A35 5G. Existe uma lentidão no carregamento, quando a porcentagem está abaixo dos 30%(tanto usando o carregador de 15w como o de 25w. Eu tenho os dois). Quando a porcentagem atinge os 30% no carregamento, aí sim fica bem mais

rápido(no carregador de 25w).
Eu esperava que o patch de segurança de março, resolvesse mas continua com esse bug. Eu já observei desde quando eu comprei.
Uma obs: ambos os carregadores são originais da marca.
1 Comentário

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em 04-28-2025 08:01 PM
Galaxy AOlá, paulinhoocell. Vimos o seu comentário e estamos empenhados em te auxiliar. Para um melhor detalhamento, por gentileza efetue o seguinte teste e verifique se o sintoma persiste.
Otimização do aparelho
1. Abra as "Configurações"
2. Vá até "Assistência do Aparelho"
3. Clique em "Otimizar Agora"
Caso o sintoma persista, pedimos que entre em contato conosco através de nossos Canais Digitais para acompanharmos o caso de perto e auxiliarmos da melhor maneira possível.
Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD
