Tópico original:

Bugs depois da atualização UI 7.0 no meu A14

(Tópico criado em: 08-07-2025 04:49 PM)
399 Exibições
LucasLQ
Active Level 3
Opções
Galaxy A
Depois que atualizei meu celular, percebi alguns bugs em aplicativos que usam a camera (Instagram, Facebook, YouTube, Google) e vários bugs visuais como esse fazendo um teste em meu celular:

image

Eu já otimizei, fui em configurações, mas nada resolve, tem algo que eu possa fazer para me ajudar estea problemas?
2 Comentários
Samsung_moderador
Global Community Manager
Global Community Manager
Opções
Galaxy A

Olá, @LucasLQ. Estamos empenhados em te auxiliar. Para uma melhor análise do sintoma apresentado no aparelho, por gentileza efetue o reinicio forçado seguindo o passo a passo abaixo.
 

• Por favor, remova todos os acessórios do dispositivo, por exemplo: Capinha de proteção
 

• Conecte o dispositivo em um carregador Samsung, em uma tomada que funcione.
 

• Pressione as teclas Power e Volume por 15 segundos.
 

Este procedimento faz com que o equipamento reinicie o sistema, similar ao procedimento de remover a bateria em dispositivos com bateria removível.
 

Caso tenha persistência do sintoma relatado, nos chame em nossos Canais Digitais para prestarmos um suporte mais detalhado.
 

Segue o link: https://cutt.ly/cwqfWFAD

0 Kudos
LucasLQ
Active Level 3
Galaxy A
Ok, muito obrigado pela a ajuda 🙂.
0 Kudos