lucasg_034
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em 07-04-2022 10:40 PM
Galaxy A
Depois da atualização para o Android 12,meu a31 está congelando a tela e para voltar ao normal tem q desligar e ligar o celular, fora outros bugs da câmera frontal! Será que tem como eu voltar para o Android 11? Samsung me ajuda pfv, comprei esse celular faz um mês
5 Comentários
Polarwins
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07-04-2022 11:53 PM - editado 07-05-2022 06:19 AM
Galaxy A
Não tem como reverter a atualização para a antiga sem todo um trambique, já tentou restaurar para as configurações de fábrica? É o único jeito.
lucasg_034
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em 07-05-2022 12:06 AM
Galaxy A
Sim já restaurei 4 vezes e nada!
Polarwins
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em 07-05-2022 06:19 AM
Galaxy A
Eita Lucas, ai não dá. Conversa com o SAC da Samsung.
conxtantino
Active Level 7
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em 07-05-2022 12:58 AM
Galaxy A
Para voltar para o Android 11, é preciso um Downgrade, mas isso envolve muitas coisas e precisa de um PC, seu problema pode ser específico, meu A31 após atualizar não teve nenhum problema de tipo
lucasg_034
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em 07-05-2022 11:10 AM
Galaxy A
Sim, tá tudo perfeito man, bateria parece q tá durando até mais, desempenho tamelhor, roda mais coisas em segundo plano por causa do RAM Plus! E só a tela msm