Hace unos días le salió un punto negro a la cámara de mi A53, no sé que sea, pero aparece en todas las fotos y videos, ya limpié la cámara por fuera y nada, ¿alguien sabe que es?
Puede ser basura que haya quedado atrapada dentro del lente. O si en dado caso has tomado fotos con el sol pegándole de lleno o a objetos sumamente brillosos, puede que la cámara se haya quemado y por consiguiente, ese fragmento quede en negro.
Lo más probable es que tú sensor se haya quemado por fotos a lásers, o directo al Sol por tiempo prolongado. Esto sucede hasta en cámaras profesionales 🥲
Si persiste el inconveniente, será necesario que nuestros técnicos realicen una revisión del Galaxy.
Puedes reservar una cita para servicio en sitio o solicitar servicio de recolección (sin costo) para la reparación de tu Galaxy, solo ingresa en: https://www.samsung.com/mx/support/your-service/
Si vives en el interior de la república o no hay un Centro de Servicio Autorizado disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
