Cámara de WhatsApp se ve con zoom

[Guillermo_877]

Quiero sacar una foto con la cámara de WhatsApp y se ve con mucho zoom. Ya desintale y borre cache y sigue igual. Tengo un a10s. 

[Enio19]

Buenos dias

Intenta inscribirte en la beta y forza la actualización

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp

Ver imagen

[Guillermo_877]

De hecho tengo la beta,pero este problema empezó después de hacer una videollamada. Al abrir la cámara,se ve con mucho zoom (frontal y trasera). Cuando tomo una foto,se ve normal,pero no tengo un claro enfoque.

[Enio19]

Salí de la beta e instala la común.. Contame

[Guillermo_877]

Lo hice y sigue igual😶

[Enio19]

Vamos x la alternativa.. Instala la otra versión y contame

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.whatsapp.w4b

[Moloco]

¡Hola Enio! Recordemos que usar WhatsApp for Business para uso personal es una violación de los Legales de la aplicación. Para mas información, consulta estos https://www.whatsapp.com/legal/business-terms 🤗

¡Saludos!

[Altalokura]

Buenas! Te comento que WhatsApp usa solamente una de las cámaras del dispositivo, y por lo general, la calidad es muchísima inferior a la de la cámara del celular (entrando a la aplicación de cámara).
Mi consejo, es que saques las fotos o hagas los videos fuera de WhatsApp, y luego, envíes el video.

Espero te sirva la respuesta!

Saludos!

[SerErm]

Me pasaba algo parecido con mi S10e y googleando descubrí que whatsapp me tomaba la camara gran angular entonces tenia que pasar a la camara delantera y luego a la trasera nuevamente y cambiaba al lente normal y si lo hacia nuevamente cambiaba al lente gran angular. Probalo.

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te contamos que eso se produce debido a que las aplicaciones de terceros, como Whatsapp, Instagram, etc., hacen uso de una configuración estándar de la cámara lo cual permite instalar la aplicación en todos los dispositivos Android de la actualidad. Recomendamos que lo reportes con el desarrollador de la aplicación así lo corrigen en futuras actualizaciones.