Tengo este problema hace ya dos semanas y la verdad no sé que hacer. Ya intenté de todo, borras los datos de la cámara, el caché y reestablecer los ajustes, pero nada funciona. ¿alguien más tiene este problema? porque estuve leyendo que al parecer era una falla de la actualización pero no sé si creerlo.
De acuerdo al inconveniente que presenta con la cámara, le sugerimos realizar un restablecimiento a valores de fábrica, ingresando desde Ajustes> Administración General> Restablecer.
NOTA IMPORTANTE: Recuerda realizar antes un respaldo de tus datos en el dispositivo y eliminar las cuentas, una vez realizado el restablecimiento, volver a iniciar sesión con tus cuentas.
