Cámara

[Gabitito23]

Hola como están amigos? Espero bien, solo quería consultar porqué mi cámara del galaxi A20s se tilda o no saca las fotos cunado intento sacar. Ya me paso varias veces...

[Guille_ARG]

Fijate en los ajustes de la cámara si tiene restablecer

Otra, ajustes, aplicaciones, cámara, almacenamiento y borra cache y datos y forzá su detención

Y también probá de reiniciar normal el celular

[Soy_Brit]

Hola @Gabitito23 👋 cómo estás?

Hemos derivado tu caso al área de Customer Service. Ellos te contactarán por este medio para ayudarte a resolver tu consulta!

Saludos!😊

[Nicolas_Garcia]

Hola! Te recomendamos que hagas un reset del celular. Para ello, ingresás a Ajustes > Administración General > Restablecer > Restablecer valores predeterminados/de fábrica.
Antes del reset, asegurate de tener buen acceso a tu cuenta de Google (gmail), y de realizar una copia de seguridad con el programa Smart Switch en la PC, para no perder tus datos. Podés descargar el Smart Switch en la PC desde el siguiente link:  www.samsung.com/latin/support/smart-switch/