Câmera sem foco Galaxy A30

[França]

Sou Felipe e estou tendo um empecilho relacionado a câmera do meu celular. Ela não foca em nenhum obejeto ou pesssoa a partir de determinadas distâncias, quando aproximo o celular ela foca normalmente porém ainda assim dosfancando o fundo. Isso vale para os modos de câmera lenta, vídeo, modo de foto normal (sem o modo ultra-wide), modo pro e foco dinâmico. 

Alguém pode me dar um norte, e quem teve esse problema e que a câmera voltou ao normal poderia me ajudar tb ?

[pattydamssco]

amor de Deus é maravilhoso

[Nanô]

DEVERIAMOS ABRIR UMA AÇÃO CONTRA A EMPRESA, POIS PAGAMOS POR FUNÇÕES DO CELULAR QUE A EMPRESA NÃO ENTREGA.
DEPOIS DA ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO MEU CELULAR NÃO FOCA MAIS

[guivaz]

E aí Samsung não vai se posicionar, a respeito desse problema.
Pois meu celular não está mais na garantia como o de muitos. Sendo que para deixar na assistência irão cobrar. Vocês acham justo sendo que pelo jeito é defeito padrão de vocês.

[mavortius]

Também estou com o mesmo problema. Apenas uma das câmeras traseiras está sem conseguir focar, justamente a que é usada pelos aplicativos (Whatsapp, Nubank, etc) pra fazer a identificação via QR Code. 

[giovannatavaresfelix]

O meu celular está com o mesmo problema.

[Thaaay23]

meu celular tbm está assim, não sei o que fazer

[IgorhSillva]

alguém conseguiu arrumar?? O meu tá com o msm problema... desde de hoje no caso 2020

[Marymoon]

pelo jeito não... não sei se vale a pena restaurar o celular tdo... não sei se vai funcionar

[junior05111992]

minha tbm está assim! **bleep**! 3 meses com o celular

[durand]

o meu tbm está com mesmo problema, nada de focar, somente a câmera frontal está funcionando certo