Câmera sem foco Galaxy A30

[França]

Sou Felipe e estou tendo um empecilho relacionado a câmera do meu celular. Ela não foca em nenhum obejeto ou pesssoa a partir de determinadas distâncias, quando aproximo o celular ela foca normalmente porém ainda assim dosfancando o fundo. Isso vale para os modos de câmera lenta, vídeo, modo de foto normal (sem o modo ultra-wide), modo pro e foco dinâmico. 

Alguém pode me dar um norte, e quem teve esse problema e que a câmera voltou ao normal poderia me ajudar tb ?

[Micaella011]

Meu A30 está da mesma forma , câmera traseira não foca nada ! decepcionante pois não caiu , não molhou nada apenas parou de funcionar 😤 em 5 meses de uso o tempo que paguei as parcelas 😪

[brunocolman]

estou com mesmo problema minha Câmara traseira não foca e dificulta uso dos apps como wpp bancos entre outros já fiz de tudo restaurei, limpei cachê, forcei parada é nada pior celular q já comprei tinha parado de comprar samsung, resolvi dar uma chance mas me decepcionei novamente

[LorenaTw]

o meu celular também está com isso não sei mais o que fazer, tenho que tirar foto de textos para mandar para meus professores e fica tudo desfocado

[LorenaTw]

Já passou da hora de arrumar isso, inaceitável que nem a câmera de um celular "de ponta" preste!

[Bell10]

O meu esta com o mesmo o mesmo problema oq fazer?

[RJMorfeo]

Cadê a boa e velha NOKIA??? Quando ela existia eu só trocava de aparelho quando o mesmo ficava obsoleto. agota com a Sansung quando a bateria descarrega na primeira vez sabe lá se vai voltar... que decepção....

[Bagomes]

Alguém conseguiu resolver o problema? Meu celular não está focando, ele só foca em objetos muito próximos

[Samsung_bUM301N]

esse é um problema de todos que compraram este celular, pelo jeito só uma ação conjunta

[anderson_xavier]

Boa noite! Estou com mesmo problema a cerca de 1 mês.
hoje resolvi verificar as atualizações e tem um nova e nela informa sobre correção da Estabilidade da Câmera.

Vou realizar e posto aqui novamente!

[anderson_xavier]

Depois de quse meia hora atualizando, fazendo testes não foi corrigido o problema da estabilidade do foco... complicado confiar na Samsung depois dessa...
No Suporte pedem para realizar um reset de fabrica... ter que salvar tudo, e depois instalar tudo novamente sem ter a garantia que irá resolver...
e com a dúvida se quando atualizar o sistema irá apresentar o problema novamente.

Complicado viu Samsung!!!