Câmera sem foco Galaxy A30

[França]

Sou Felipe e estou tendo um empecilho relacionado a câmera do meu celular. Ela não foca em nenhum obejeto ou pesssoa a partir de determinadas distâncias, quando aproximo o celular ela foca normalmente porém ainda assim dosfancando o fundo. Isso vale para os modos de câmera lenta, vídeo, modo de foto normal (sem o modo ultra-wide), modo pro e foco dinâmico. 

Alguém pode me dar um norte, e quem teve esse problema e que a câmera voltou ao normal poderia me ajudar tb ?

[Members_d7eML8a]

Estou com o mesmo problema no meu A30, conseguiram resolver?

[alexandre_ng]

Acho que deveríamos entrar com uma ação contra a samsung, se tiver algum advogado no tópico poderia dar o caminho para fazermos isso em conjunto.

[alexandre_ng]

Acho que deveríamos entrar com uma ação em conjunto contra a Samsung. Se tiver algum advogado no tópico, e se for  de interesse deste, ele poderia nos dar o caminho pra fazermos isso em conjunto. Todos nós prejudicados por esse problema.

[Joicee89]

Como?

[D2T_DHANIA]

Alôoooooooo Sansung !!! Quando vai criar vergonha e solucionar o problema da câmera sem foco do A30!!
Preciso da câmera para ter acesso a diversos apps e sem foco quem consegue?!

Não tem nem como escanear um QR CODE!!! Que vergonha!!!
E não me vem com essa de limpa cache e limpa dados que não adianta.. nem com reza braba, estou a meses com a câmera inutilizada e seriamente pensando em trocar de marca, acho que até meu Nokia 2720 antigão tem resolução de câmera  melhor.

Seus consumidores aguardam respostas!!

📷  🚫  🤡

[DanielBelloti]

A mesma coisa com o meu aparelho.

[gabrielleee]

O meu está sem foco também, fiz tudo mais nd mudou

[polimaste]

A minha está assim tb... ela era normal, mas agora não consigo focar de maneira alguma... muito estranho

[R3g1na_Ferrari]

Estou com o mesmo problema a meses. Aguardei a nova atualização para ver se resolvia. Atualizei ontem e continua o mesmo problema!

[Carol20111]

Eu falei pelo chat mandaram apagar cahe forçar parada. Reiniciar mas nada mudou