thachagas
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em 05-21-2020 10:20 AM
Galaxy A
Estou com problemas com a câmera traseira, parou de focar e não teve queda. A outra que pega um ângulo maior está normal, o que pode ser?
2 Comentários
Wlady87
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05-21-2020 11:14 AM - editado 05-21-2020 11:15 AM
Galaxy A
Vai em configurações > aplicativos > câmera > forçar parada > armazenamento > limpar dados. Reinicia seu dispositivo e vê se resolveu. Se tiver usando cartão SD, faça o teste da câmera sem o cartão.
Moderadora_Fern anda
Moderator
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em 05-23-2020 10:58 AM
Galaxy AFala, thachagas. Tudo bem? Se o problema persistir após realizar o procedimento acima, faça um backup dos seus dados e contatos, retire a conta Google e restaure o seu Galaxy A30 acessando: Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo.