Câmera traseira do Galaxy A30 sem foco

[Luiza02]

Não faz nem 1 ano que comprei o Galaxy A30 e queria entender porque a câmera traseira está sem foco e se a Samsung irá lançar uma atualização ou um meio de resolver o problema. 

A frontal está ótima mas a traseira não consegue focar em nada que não esteja a menos de 5 cm de distância do celular 

[Jennifer0900]

estou com o mesmo problema, e a Samsung não resolve, me arrependi de ter comprado samsung.

[Camillo]

oiê tudo bem? , então se seu celular tiver tenta entrar no modo Pro e coloque na configuração MF aí mude pro automático se não funcionar use o manual e clique aonde quer focar na tela para a imagem, precisando só chamar 😁

[ju1020]

Tô na mesma situação

[lourencofilho]

Infelizmente estou com o mesmo problema com o meu A30 ação conjunta parecd uma boa idéia, nao por causa de dinheiro mas por causa do pouco caso. Vamos boicotar nas redes sociais quem sabe assim eles apresentem uma solução

[Samsung_bUM301N]

esse é um problema de todos que compraram este celular, pelo jeito só uma ação conjunta

[GabyMG]

Poxa, nessa semana o meu telefone completou 1 ano e começou com o mesmo problema. A câmera frontal está perfeita, mas a traseira não está focando em nada. Você conseguiu resolver o seu problema? 

[GabyMG]

O meu telefone completou exatamente 1 ano dia 17/06/20 e começou a apresentar o mesmo problema. A frontal está funcionando normalmente, mas a traseira não foca em nada. Você conseguiu resolver? 

[Samsung_TfQemPL]

Preciso acessar o QR por favoooorr

[dnarodrigo]

Boa tarde

Tem mais de 3 meses que meu celular não foca com a câmera traseira. Já tentei vários procedimentos e nenhum deu certo. Essa semana estarei encaminhando ele para a assistência técnica.