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06-07-2022 10:57 AM - editado 06-07-2022 10:58 AM
Galaxy AProblema já ocorreu no Galaxy Z Fold 3, voltou a ocorrer no Galaxy A52s, apenas no A52S. Note que o M52, A52 e A52 5G não ocorre isto, sendo o M52 o mesmo conjunto de câmeras e o mesmo processador do A52S, no entanto não ocorre isso no M52.
As câmeras simplesmente param de funcionar quando se desbloqueia o bootloader -- em qualquer aplicativo, tanto no app de Câmera, quanto no OpenCamera, câmera do WhatsApp, Instagram --, mas voltam ao normal ao rebloquear o bootloader.
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em 06-07-2022 11:34 AM
Galaxy A- Marcar como novo
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em 06-07-2022 01:20 PM
Galaxy AVocê desbloqueou o bootloader do M12? Se sim, cobraram algum valor na autorizada?
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em 06-07-2022 03:52 PM
Galaxy AOlá, Augusto_Peres!
Sinto muito por isso! Seu aparelho está atualizado para última versão? Se não está, vá em Configurações > Atualização de software > Baixar manualmente atualizações de software > Seguir instruções do sistema.
Se já estiver, tente fazer uma restauração de fábrica. Para isso, faça um backup dos seus dados no serviço/dispositivo de armazenamento que achar mais adequado e retire sua conta Google e Samsung, senha padrão, chip e cartão de memória do aparelho. Então, restaure o dispositivo para os padrões de fábrica. Para isso, vá em "Config. e toque em Gerenciamento geral → Restaurar → Restaurar padrão de fábrica → Redefinir → Apagar tudo".
E se o problema continuar, leve seu aparelho até uma assistência técnica autorizada. Nesse link aqui você encontra a assistência mais próxima: https://www.samsung.com/br/support/service-center/
E depois agende sua visita, os postos só atendem com agendamento. Nesse link aqui: https://www.samsung.com/br/support/your-service/repair-appointment/
E se não houver nenhuma próxima a você, me chama por mensagem privada para darmos continuidade.
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em 06-07-2022 06:19 PM
Galaxy ANão é esse o problema, por favor repasse aos desenvolvedores