Yonatan1994
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el 12-24-2021 02:54 AM
Galaxy AHola necesito ayuda, me comenzó a aparecer este espacio de circulo en la pantalla, al precionarlo se reduce el brillo en la pantalla, como puedo desactivarlo, solo aparece cuando abro algun juego, muchas gracias
3 Comentarios
qgwvuk96sj
Expert Level 5
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el 12-24-2021 08:47 AM
Galaxy AHola.
Yonatan1994
Por el inconveniente que presenta la app, en ese caso recomendamos reiniciarla, esto lo puedes hacer al ingresar en ajustes del celular, luego la opción de aplicaciones y buscar la aplicación que presenta el inconveniente, donde podrá detener la aplicación para volver a iniciar y eliminar el cache.
¡Saludos!
Yonatan1994
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el 12-24-2021 08:52 AM
Galaxy A
Hola, muchas gracias por la respuesta, le comento que ayer incluso un experto en tecnología de Samsung controló remotamente mi teléfono sin poder solucionar el problema, hasta que después de un rato pude dar solo con la solución, se trataba del game plugins, tenia activado el icono flotante, desconozco si debiera aparecer así ya que más parece ser algún error de esa aplicación
Muchas gracias.
Muchas gracias.
PoringChoro
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el 12-24-2021 09:14 AM
Galaxy A
Busca, en opciones del Game Booster, en configuración.
