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Calentamiento A54 5G

(Tema creado el: 01-24-2024 10:38 AM)
154 Visitas
matiasco
Active Level 1
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Galaxy A
Cuanto dura el periodo de adaptación de un dispositivo comprado hace super poco lo digo por caliento en la zona a de atras
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4 Comentarios
Opciones
Galaxy A

Hola matiasco

 

 

Gracias por tu participación en la comunidad.

 

 

Te comentamos que la duración de la batería y el rendimiento pueden variar de acuerdo al uso que se le otorgue. Las configuraciones y actualizaciones también deben ser consideradas, como, por ejemplo, el uso de aplicaciones con permisos para funcionar en segundo plano, el GPS habilitado para funcionar en todo momento, el consumo de datos, entre otros factores.

 

 

Por otro lado, si tu Galaxy esta recién comprado o actualizado, es probable que se encuentre realizando la configuración según tus patrones de uso, es decir, tu Galaxy se adapta a tus conductas para que de esta manera tengas un mejor rendimiento y optimización de la batería, lo cual generará que el equipo se sobrecaliente un poco más de lo normal, también depende si la temporada es calurosa.

 

 

 

De todas maneras, en caso de que te preocupe la temperatura de tu Galaxy, te dejamos guías donde podrás encontrar diferentes consejos para verificar esta situación.

 

 

https://www.samsung.com/cl/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/

https://www.samsung.com/cl/support/mobile-devices/how-to-prevent-the-overheating-of-your-galaxy-devi...

 

 

Si necesitas ayuda con tu Galaxy, puedes contactar directamente a nuestro soporte del producto escribiendo a nuestro WhatsApp +56944781751 (Atendemos 24/7) para que podamos ayudarte. 

 

 

¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!

 

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Edddooo
Expert Level 3
Galaxy A
Móvil nuevo o actualizado, el sistema puede tomar hasta 4 semanas en ajustar a los hábitos de uso, de la la duración de batería y experimentar alzas de temperatura.
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matiasco
Active Level 1
Galaxy A
Lo raro es que hable con un técnico de Samsung y me dijo lo contrario miren1706109267518.jpg
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Opciones
Galaxy A

Hola matiasco

 

 

Gracias por tu participación en la comunidad.

 

A lo que refiere la respuesta en chat es a no tener tiempo de adaptabilidad tras un posible deterioro de la batería, sin embargo, cuando este es un equipo nuevo, o ha sido recientemente actualizado, el periodo de adaptabilidad al uso del usuario puede llegar a ser de incluso 4 semanas, por lo que a través de procesos internos generaría esta temperatura, tal como lo comenta el Member Edddooo, ya que en muchas ocasiones sucede este caso, por lo que no debes preocuparte.

 

Te sugerimos seguir nuestras instrucciones en primera instancia, y escalar a la sugerencia anterior en caso de ser un tema más complejo.

 

 

Coméntanos como te va.

 

 

 

¡Saludos y gracias por preferir Samsung Members!

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