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Tema original:

CALENTAMIENTO A54 (?)

(Tema creado el: 08-10-2023 06:58 PM)
175 Visitas
Haysen
Active Level 3
Opciones
Galaxy A
Que onda gente, queria hacer una encuesta no se. AQUELLOS QUE TENGAN EL GALAXY A54 ¿A ustedes se les calienta el teléfono re de la nada? 🤔
4 Comentarios
SamsungPeAdmin
Community Manager
Opciones
Galaxy A

Hola @Haysen

 

El calentamiento en algunos dispositivos es normal dependiendo de las apps que estén en uso o de la carga gráfica del equipo. También es normal si la señal del operador es baja, ya sea porque se encuentra en zonas de poca penetración de ondas de radio o por la misma cobertura del operador.

Sin embargo, si el equipo no tiene chip, está conectado a una red Wi-Fi y el calentamiento ocurre sin tener la pantalla encendida, sugerimos lleve su equipo a cualquiera de nuestros centros SES. Puede encontrar el más cercano ingresando al siguiente enlace: 
https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/

 

Saludos

rock80
Active Level 9
Galaxy A
NO ES NECESARIO OBTENER EL EQUIPO SAMSUNG PARA VIVIR LA EXPERIENCIA

(calentamiento interno celular)


quizás es lo siguiente :

-tener demasiado tiempo (volumen alto) usando las redes sociales (facebook o youtube)


especialmente lo ultimo , ya que consume energia en segundo plano


-tener cargando el equipo y a la vez usando el celular al mismo tiempo


-tener muchas ventanas abiertas ,donde en este caso si tu memoria ram es 4 o inferior

lastimosamente .. estas esforzando a darte un rendimiento celular con poca memoria ram

excepto 6 o 8 ram

quizás un 50% de mayor velocidad al navegar


-tener poco espacio de almacenamiento

motivos :

por descargas de apps de alto peso en GBs


recuerda :

que es un equipo moderno de este año actual 2023


algo importante :

si vez que vuelves a tener el mismo problema continúo ..

aprovecha tu garantía de equipo samsung


y ve al centro autorizado donde has obtenido el equipo


y exige el cambio celular por el mismo modelo


pero antes has la consulta correspondiente

en tu voucher de compra o boleta de pago

estan los números de información


no olvides esos detalles


😎 👍 👍IMG_20230810_223552_1000039404_1691724952.jpg
Vngeluz
Active Level 3
Galaxy A
Particularmente a mi no se me calienta nada el celular, a menos que este jugando, pero de ahí normal todo, quizás puedas reiniciarlo de fabrica y se solucione el problema.
fernandofle
Active Level 3
Galaxy A
El procesador o bateria
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