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el 09-26-2023 11:37 AM
Galaxy A1 Solución
Soluciones aceptadas
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el 09-26-2023 11:46 AM
Galaxy ATu equipo tiene una batería adaptable tienes que esperar a que se adapte a tus usos veras que la pila te rendirá más y bajara su calentamiento
De momento te sugiero realizar todas la actualizaciónes tanto de sistema, samsung store y play store. constantemente cierra app en segundo plano y de repente reiniciar tu equipo le ayuda
Si mi aportación te sirvió ya sabes los tres puntitos y solución 😉
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el 09-26-2023 11:46 AM
Galaxy ATu equipo tiene una batería adaptable tienes que esperar a que se adapte a tus usos veras que la pila te rendirá más y bajara su calentamiento
De momento te sugiero realizar todas la actualizaciónes tanto de sistema, samsung store y play store. constantemente cierra app en segundo plano y de repente reiniciar tu equipo le ayuda
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el 09-26-2023 11:52 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 09-26-2023 11:53 AM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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09-26-2023 12:03 PM - editado 09-26-2023 12:03 PM
Galaxy ACheca que esta habilitado batería adaptable entra ajustes >cuidado de la batería >batería >más ajustes de bateria >encontrarás batería adaptable observa que esta habilitado
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el 09-26-2023 12:08 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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09-26-2023 12:14 PM - editado 09-26-2023 12:15 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 09-26-2023 12:22 PM
Galaxy A- Marcar como nuevo
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el 09-26-2023 12:29 PM
Galaxy AEl calentamiento puede ser normal en ciertas condiciones y no afectará la vida útil ni el rendimiento del dispositivo.
Sin embargo, si comienzas a sentirte incómodo debido a un posible sobrecalentamiento del dispositivo, debes pausar el uso del dispositivo y esperar unos minutos a que recupere la temperatura normal.
Para ayudar a mantener tu Galaxy a una temperatura normal, consulta esta guía:
https://www.samsung.com/mx/support/mobile-devices/what-to-do-when-your-phone-heats-up/
Si el calentamiento excesivo persiste después de seguir las indicaciones antes mencionadas, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.
Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung (726-7864) para verificar alternativas de solución.
Saludos.
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el 09-26-2023 11:22 PM
Galaxy ASinceramente se va a seguir calentando dentro de lo "normal" cuando lo uses por tiempo prolongado o utilices apps que requieran de más uso del procesador