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Tema original:

calibracion de huella requerida🥲

(Tema creado el: 11-16-2023 12:43 PM)
111 Visitas
joaquin739
Beginner Level 3
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Galaxy A
hola,queria consultar si tiene alguna solucion la "calibracion de huella requerida" la huella me andaba,pero le costaba reconocer mi huella. por ende lo lleve a un servicio tecnico. cuando lo fui a buscar me dijo que habian cambiado el modulo del celular anteriormente y desde ahi me sale "calibracion de huella requerida" hay alguna forma de que ande bien?? gracias 
4 Comentarios
Hexley98
Expert Level 1
Galaxy A
Lo siento amigo una vez que cambias pantalla chau huella te recomiendo que mandes tu celular a samsung y que ellos te cambien la pantalla por que un tecnico en la mayoria de los casos te va a poner una pantalla no original y pasan estas cosas
jones97
Active Level 9
Galaxy A
Te vio la cara. Encima seguro ni fue un problema de hardware sino que un problema de software que lo podías solucionar con alguna actualización o resetear el móvil. No por cualquier pavada tenés que llevar el dispositivo al servicio técnico
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Soy_Brit
Moderator
Moderator
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Galaxy A

Hola @joaquin739 ðŸ‘‹

En base a lo que comentas, voy a derivar tu consulta con un especialista del área de Customer Service para que pueda ayudarte con mayor detalle!

Por otro lado, hemos movido tu publicación a la sección a "Galaxy A" para que tenga mayor visibilidad en la Comunidad 💙

Saludos!😊

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Nicolas_Garcia
Moderator
Moderator
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Galaxy A

Hola! Te recomendamos que lo acerques a uno de nuestros centros de servicio para que lo revisen. Podés encontrar los services autorizados más cercanos desde www.samsung.com/ar/support/service-center/ > Dispositivos móviles, colocando tu localidad.

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