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Resuelto RESUELTAS

Tema original:

cameralightsensor que es?

(Tema creado el: 12-03-2023 12:00 PM)
118 Visitas
Eli5
Active Level 4
Opciones
Galaxy A
Amigos que es cameralightsensor?, en el apartado de bateria me sale que esta consumiéndo bateria, y consume bastante, ¿que es?

1 Solución


Soluciones aceptadas
Solución
Chato_
Expert Level 2
Galaxy A
Otro Member resolvió el problema restableciendo los ajustes de la cámara, y borrando el caché, tanto de la app Cámara como de cameralightsensor.

Te dejo el link al post. Si no encuentras como borrar el caché de cameralightsensor, puedes descargar Link2sd de Play Store, y ahí puedes buscarla y borrar el caché.

POST
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/galaxy-a50-camera-light-sensor/td-p/4325363

LINK2SD
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.buak.Link2SD

Ver la solución en mensaje original publicado

2 Comentarios
Solución
Chato_
Expert Level 2
Galaxy A
Otro Member resolvió el problema restableciendo los ajustes de la cámara, y borrando el caché, tanto de la app Cámara como de cameralightsensor.

Te dejo el link al post. Si no encuentras como borrar el caché de cameralightsensor, puedes descargar Link2sd de Play Store, y ahí puedes buscarla y borrar el caché.

POST
https://eu.community.samsung.com/t5/galaxy-a-series/galaxy-a50-camera-light-sensor/td-p/4325363

LINK2SD
https://play.google.com/store/apps/details?id=com.buak.Link2SD
JasManC
Moderator
Moderator
Opciones
Galaxy A

¡Hola, Eli5! Gracias por contactarnos, nos alegra poder ayudarte.

Permítenos brindarte algunas instrucciones para solucionar la situación.

Por favor ingresa en: Cámara > Configuración > Restablecer ajustes. Luego verifica el funcionamiento.

Si se presenta nuevamente la situación, ingresa en: Ajustes > Aplicaciones > Más > Mostrar aplicaciones del sistema > Cámara > Forzar cierre > Almacenamiento > Eliminar datos.

Posteriormente ve a: Ajustes > Administración general > Restablecer > Restablecer ajustes; por último ingresa nuevamente a la cámara y verifica que el inconveniente se haya resuelto.

Si persiste el síntoma será necesario comprobar el estado físico de la cámara, para ello ingresa en: Samsung Members > Ayuda > Controles interactivos > Cámara. De esta forma podremos saber si el hardware cuenta con un daño.

Si la situación persiste o si la verificación en Samsung Members muestra un error, por favor visita nuestro centro de servicio Samsung para una revisión, un especialista podrá hacer un diagnóstico más detallado. Con la finalidad de brindarte la mejor experiencia, puedes reservar una cita en la fecha y horario de tu preferencia ingresando a Samsung Members > Ayuda > Reservar cita.

Si vives en el interior de la república o no hay una Samsung Store disponible cerca de tu localidad, puedes comunicarte al 800-Samsung para verificar alternativas de solución.

Si tienes inconvenientes o dificultad con alguna de las instrucciones antes proporcionadas, puedes comunicarte al 800-Samsung para que un ejecutivo te apoye realizando un acceso remoto a tu dispositivo.

Si necesitas más ayuda, por favor haznos saber, con gusto te apoyamos. Consulta nuestro aviso de privacidad en este enlace: https://www.samsung.com/mx/info/privacy/

Gracias por usar nuestros servicios. ¡Saludos!

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