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Beginner Level 4
Tengo hace poquito un Samsung A30s y no puedo realizar captura de pantalla presionando las teclas bajar volumen y power simultáneamente.  En vez de tomar la captura de pantalla me muestra las opciones APAGAR, REINICIAR Y MODO DE EMERGENCIA (el cual tengo desactivado).
Se que hay otra manera que es deslizando la mano por la pantalla pero no me resulta cómoda.  Quiero hacerlo con las teclas laterales. Agradeceré si alguien puede ayudarme.  Será  una falla del teléfono? 
1 SOLUCIÓN ACEPTADA

Soluciones aceptadas
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Expert Level 4
¡Hola! Te dejo una guía, es posible que lo estés haciendo de forma errónea: https://youtu.be/LygCVhx0eL4

¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.

Ver la solución en mensaje original publicado

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Expert Level 4
¡Hola! Te dejo una guía, es posible que lo estés haciendo de forma errónea: https://youtu.be/LygCVhx0eL4

¡Saludos! Si solvente tu problema marca mi respuesta como solución así si otro Member tiene tu pregunta la puede resolver rápidamente.

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gracias!!!!! me ayudaste! lo estaba sosteniendo mucho tiempo.
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¡No hay de que! 😉

¡Saludos!
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Active Level 2
yo también tengo un A30s y tuve el mismo problema hasta que me di cuenta varios días después que no había que presionar los botones por varios segundos jajaja
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Beginner Level 2
de q otra manera puedo hacer captura de pantalka? q no sea con las teclas laterales?
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Expert Level 5
Te felicito ! muy bueno tu aporte ! me encanto 👏👏👏 ! te mereces un like y ahi te dejo mi link por si vos tmb queres ver la foto junto a mi Papa 😊 https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/WithGalaxy/td-p/5309391
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Active Level 6
Hola soy Jonhiy sera que podrias ayudarme con un like en el link de abajo? es para el concurso de la hora magica . Gracias por tu Tiempo

DEBAJO En EL LINK DEJAME TU ❤ MUCHAS GRACIAS
👇👇👇👇👇
https://r1.community.samsung.com/t5/WithGalaxy/WithGalaxy-LaHoraMagica/td-p/5988388😁🎮
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Hola soy Jonhiy sera que podrias ayudarme con un like en el link de abajo? es para el concurso de la hora magica . Gracias por tu Tiempo

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