Tópico original:

Captura de Tela A70

(Tópico criado em: 03-27-2020 07:47 PM)
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Fernunes
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Galaxy A

Depois que atualizei o Android por solicitação do sistema, não consigo capturar a tela do meu A70, tanto pelos botões laterais quanto pela palma da mão. Alguma informação sobre o assunto?

Tentei ir nas configurações e por lá está tudo correto, mas ainda não conseguir tirar print.

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Moderadora_Camila
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Galaxy A

Olá, Ingryd01! Você pode aumentar a sensibilidade ao toque nas configurações, em "movimentos e gestos". Após esse processo, você vai tentar novamente pressionando apenas uma vez o volume para baixo, o a tecla "desligar" na lateral. Você não precisa pressionar e segurar, é somente pressionar levemente. Como aumentou a sensibilidade ao toque, pode deslizar a lateral da mão, da direita para esquerda. Se acaso não funcionar, por favor entre em contato com nosso suporte pelo 4004-0000 (capitais) e o 0800 124 421 (demais cidades).  😉

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Moderadora_Camila
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Olá, Ingryd01! Você pode aumentar a sensibilidade ao toque nas configurações, em "movimentos e gestos". Após esse processo, você vai tentar novamente pressionando apenas uma vez o volume para baixo, o a tecla "desligar" na lateral. Você não precisa pressionar e segurar, é somente pressionar levemente. Como aumentou a sensibilidade ao toque, pode deslizar a lateral da mão, da direita para esquerda. Se acaso não funcionar, por favor entre em contato com nosso suporte pelo 4004-0000 (capitais) e o 0800 124 421 (demais cidades).  😉

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