Carga rapida

[mrstrochowsky01]

Anoche noté que mi celular no cargaba en carga rápida, es un A30, hoy no lo cargue en todo el día y llegada la noche me quede sin batería, lo conecté y la carga rápida no funciona, es el cargador original de siempre, pero tengo esa disfunción, alguna solución o razón? El usb es el mismo también 

[SamsungFanboy]

Entra a la configuracion de bateria y fijate si tienes la carga rapida activada

[SamsungPe]

Hola @mrstrochowsky01

En el caso que ya tengas la opción de carga rápida activada,  es probable que el cable se encuentre  dañado, por lo te sugerimos realizar nuevas pruebas con otro cable USB tipo C.

De persistir con el inconveniente te recomendamos llevar tu terminal Galaxy con un técnico de la marca para que nuestro personal calificado realice los descartes y las pruebas correspondientes.

De igual manera, te compartimos el siguiente enlace: https://www.samsung.com/pe/samsung-experience-store/locations/ en donde podrás verificar nuestras direcciones y horarios de atención.

Saludos